Interventions Phase 2: Intervenor 703

Document Name: 2015-134.227204.2531930.Interventions Phase 2(1$9n#01!).html

L'internet "haute-vitesse" n'est pas disponible dans mon secteur. Notre maison est la dernière dans le code régional 819, d'un côté, les services de Cogéco s'arrête à un kilomètre de chez moi et de l'autre côté, à une distance de moins d'un kilomètre, le service Fibe de Bell Canada s'arrête, entre les deux, un petit groupe de 6 maisons oubliées ! La télévision est disponible seulement par satellite, nous avons essayé internet par satellite mais avec les caprices de **** Nature, ce n'était pas fiable. Nous avons fait installer antenne cellulaire sur notre maison et nous avons l'internet par ondes cellulaires. Les vendredis, vers 15H00, le service devient tellement lent que c'est difficile de travailler! Côté divertissement, impossible : J'ai tenté une fois de regarder une émission de télé sur tout.tv, pour une émission de 1 heure, ça a pris 3 heures pour la regarder au complet! Je m'étais abonnée à Apple Music; pour un CD ordinaire, ça a pris tout près de 45 minutes de téléchargement! Tous les sites internet que ce soit les banques ou les services gouvernementaux sont de plus en plus "élaborés" donc pour nous, c'est de plus en plus lent à y accéderer...Je considère qu'un service Internet "haute-vitesse" est un service essentiel de nos jours et nous n'y avons pas droit!!! De plus, les coûts du service que nous pouvons avoir sont exorbitants. À la prochaine évaluation municipale, je vais contester mes taxes municipales parce qu'il nous manque ce service si essentiel qu'est Internet Haute-vitesse.En espérant un jour avoir droit à ce qui est considéré comme "normal" par la plupart des gens. Merci,