Interventions Phase 2: Intervenor 625

Document Name: 2015-134.227029.2524201.Interventions Phase 2(1$3_p01!).html

Depuis plus de 10 ans que nous tentons d'avoir un service fiable à prix raisonnable et à haute vitesse Internet.Le service Internet à basse vitesse fourni par Télébec/Sympatico est inacceptable.Service à la clientèle de plaintes de non-accessibilité de serveur et de déconnexions journalières ne sont pas prises au sérieux avec une indifférence marquée.àPar contre, le service d'aide technique est bien.Le prix se trouve trop élevé compte tenu de l'inaccessibilité et des coupures quoique on nous offre un service illimité.C'est un service illimité avec des problèmes illimités sans compensations monétaires.