Interventions Phase 2: Intervenor 568

Document Name: 2015-134.226950.2539563.Interventions Phase 2(1$fjf01!).html

Bonjour, je suis située dans une zone desservi d'internet, au 57 Chemin ****, St-Gabriel-de-Brandon, *** ***. Les seuls fournisseurs disponibles sont Explornet (Satellite) et Rogers (LTE). Je gere une compagnie de cette adresse. Je suis surprise qu'il n'ait pas de réglementation par rapport aux frais maximales chargés dans les zones desservis. Pour les frais mensuels de base (mon forfait) je paie (145$+tax), ceci est comparable a un plan chez Bell ou Vidéotron avec un aspect de transfert illimité. Mes factures Rogers et Fido me coûtent en moyenne 800$/moi, car chaque GB de plus coûte 5$. Nous avons le droit d'avoir accès a l'internet dans les zones rurales tout comme les habitants de la ville. Seule différence que nous sommes délaissés et à la merci de ces fournisseurs qui savent que nous n'avons aucun autre choix que d’être avec eux et nous charges des frais incroyables. Sachez que nous payons 5 fois plus cher pour le même service offert en ville, et ce n'est pas juste. en esperant que vous pourriez aider les gens comme moi, car je suis certaine que je ne suis pas la seule a souffrir des grosses factures assez pénibles.Raisons pour comparaitre / Reasons for appearance1- La réglementation de frais maximale chargés par les fournisseurs dans les zones rurales desservi et résidentielles2- Car les observations écrites ne garantissent pas de l'action a l’égard de ce problème qui coûte très chers aux consomateurs